Lecture: 5min – Le 30 avril 2024
Le changement d’échelle d’une startup, également appelé « passage à l’échelle » ou « scaling », représente une période de transition d’une phase de croissance initiale vers une phase de croissance significative et soutenue. Durant cette transformation, la start-up passe d’un stade où elle valide son modèle économique et gagne ses premiers clients à celui où elle cherche à étendre son impact, sa portée et sa taille. Au-delà de la « simple » croissance économique, le passage à l’échelle d’une entreprise implique de nombreux changements en termes d’organisation, processus internes ou encore dans sa stratégie générale. Ce processus représente surtout un défi majeur pour ses ressources humaines ! Et c’est dans ce projet qu’une startup Foodtech a sollicité l’un de nos DRH à temps partagé Acting. Regardons de plus près le déroulé de la mission prise en main par notre expert ainsi que les résultats obtenus.
Dans un souci de confidentialité, cette entreprise est anonymisée.
Cette jeune entreprise en question se distingue dans le domaine de la foodtech. Quelques années seulement après son lancement, elle enregistre rapidement une croissance fulgurante ! Ce développement rapide a conduit l’entreprise à entreprendre une levée de fonds, couronnée de succès avec une collecte de plusieurs millions d’euros. Deux ans plus tard, elle réalise à nouveau un second tour de table pour le même montant. Aujourd’hui, l’entreprise emploie environ 300 collaborateurs répartis à travers toute la France.
Secteur d’activité : Foodtech
Typologie : startup / scale-up
Effectif : 300 collaborateurs
Objectif : Assurer son passage à l’échelle après sa première levée de fonds.
Comme évoqué dans sa présentation ci-dessus, cette jeune entreprise issue du secteur de la Foodtech est parvenue à boucler son tout premier tour de table 2 ans après sa création. Portée par l’ambition d’étendre ses activités au national, l’entreprise souhaite passer à l’échelle pour devenir leader sur son marché !
Le besoin : Structurer les ressources Humaines de l’entreprise
◉ Installer les bases de la direction de ses Ressources humaines
◉ Se mettre en conformité réglementaire
◉ Amorcer sa campagne de recrutement
Après sa première levée de fonds, l’entreprise a souhaité solliciter un expert des ressources humaines pour se faire accompagner dans ses nouveaux besoins. Après plusieurs échanges avec notre DRH à temps partagé, elle a souhaité lui confier ce projet ! Ce dernier a pris ses fonctions la même année que cette première levée de fonds et a été au cœur du second tour de table opérée deux ans plus tard. Il a pris en main des missions toutes aussi stratégiques (structuration de la fonction des Ressources Humaines) qu’opérationnelles.
Administration du personnel
◉ Supervision des prestations de paie externalisée
◉ Création du service dédié et de ses procédures opérationnelles
Recrutement
◉ Installation d’une équipe et des procédures de recrutement dédiées
◉ Création d’un guide à destination des Managers pour sécuriser les on-boardings de chaque membre de leurs équipes, sous la supervision du même DRH
Marque employeur
◉ Structuration et animation de la démarche de définition du socle de Valeurs de l’entreprise, explicitant l’état d’esprit véhiculé par sa marque employeur
Conformité
◉ Création des procédures et des formations nécessaires à l’application de la réglementation sociale
◉ Mise en place de l’élection du premier CSE de l’entreprise
◉ Recrutement du COMEX
Prise en main du recrutement des nouveaux membres du Comex Chief Marketing Officer (CMO), Chief Operating Officer (COO), Chief Technology Officer (CTO) …etc
◉ Construction & outils de développement professionnel de l’entreprise
Politique de rémunération, entretiens d’évaluation et entretiens Professionnels, People Review… etc
◉ Ajustement de la politique de rémunération
Pour maintenir son attractivité tout en préservant sa rentabilité face à l’inflation exceptionnelle de l’année 2022.
◉ Mise en place d’outils RH
> Évaluation du ROI d’un Système d’information « Gestion des Temps et des Activités » intégré au Système d’information de paie
> Rédaction du cahier des charges pré-appel d’offres
Durée totale de la mission : 3 ans
Grâce à son intervention, le DRH Acting a permis à l’entreprise d’accomplir nombreux de ses objectifs.
Voici les résultats de sa mission ;
◉ Passage de 90 collaborateurs à 300 en 3 ans.
◉ 81% de taux de recrutement atteint dans les délais impartis, pour des coûts de recrutement 4 fois inférieurs au marché de l’entreprise en 2022
◉ 1 CODIR expert recruté pour assurer la direction de l’entreprise (Chief Marketing Officer (CMO), Chief Operating Officer (COO), Chief Technology Officer (CTO))
◉ +8,3% de Frais de Personnel évités, suite à un changement de convention collective
◉ 46% du retard sur l’Excédent Brut d’Exploitation de 2022 rattrapé en 3 mois grâce à l’ajustement de sa structure organisationnelle.
◉ Une conduite du changement réussie (information du personnel, accompagnement individuel…)
◉ Une projection de l’équipe RH réussie pour participer au développement européen de l’entreprise
Plus tôt la structuration humaine de l’entreprise sera réalisée, plus efficiente et agile elle deviendra. L’atout majeur du temps partagé est de concentrer l’effort de structuration au juste moment où l’entreprise en a besoin et d’installer une équipe RH et une ligne managériale autonome mobilisées au service de la performance des équipes
Comme cette jeune entreprise de la Foodtech, vous souhaitez réussir votre passage à l’échelle et être accompagné sur vos ressources humaines ?
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